Rentalcar e dollar
Reservei meu carro pelo site RENTALCAR.COM e aluguei pela DÓLAR e foi debitado no meu cartão na data da reserva em 10/04 valor de 1734,00. Recebi o voucher e por aí estava tudo certo. Ao chegarmos O atendente nos ofereceu um pacote de seguros e serviços absurdos no qual não aceitamos, permitindo apenas o sistema de pedágios sunpass. Entendo pouco inglês e apesar de termos recusado esse pacote no qual custou r$1755,00 (mais caro do que o aluguel do próprio veículo do valor de 1734,00) assinamos o que nos foi pedido acreditando q o nosso desejo de não aceitar o pacote acordado de forma verbal para esses serviços estavam no documento q assinamos, confiando no atendente da DÓLAR o q infelizmente não aconteceu. (Viajamos para um país onde é exemplo de conduta perante o mundo)Mandaram eu assinar um contrato. A partir DAÍ O TERROR COMEÇOU.... Se uma empresa, recebe um voucher já quitado, solicita seu cartão pois eles colocam um calção pra caso ocorra qualquer coisa ai vc entrega, assina!!! TUDO ISSO VIROU CONTRA MIM MESMA. pois assinei algo que não contratei. Eles usaram de má fé. UMA PESSOA ENTREGA UM CARRO, JÁ QUE ESTA PAGO A QUANTIA DE R$1.734,00 por 13dias de locação. O mínimo que eu podia fazer e assinar que recebi um carro. o absurdo e que entro em contato com a empresa é apenas o que ela alega e que eu assinei! Como disse não falo inglês muito bem e eles deveriam descriminar os documentos na origem do turísta, nas claras. Ele pode colocar no documento o q quiser q eu iria assinar, por que confiamos na DOLLAR. Procurar o funcionário e perguntar o acontecido, tentar ajudar. Agora além do valor pago já mencionado, terei que pagar R$1.755,00 de taxas e seguros. Como pode pagar esse valor de taxas e seguro como se fosse valor de um aluguel de carro. O aluguel do carro findou 3.489,00 façam uma simulação e vejam a qual realidade dos valores de 13dias de aluguel suv em Orlando. DESCULPEM O DESABAFO MAS ESTOU REALMENTE INDIGNADA!
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